必見!顧客ターゲットを絞る大切さ!

ブランドデザインで小さな会社を大きなブランドに!大阪府茨木市のブランドデザイン会社Brand Design TSUMIKI 代表の廣里隆明です。

今宮戎
少し前になりますが、お世話になっている社長様と十日戎(とうかえびす)に行ってきました。
IMG_2168


“ターゲットは女性全員”というのは、こういうこと。


「顧客ターゲットをきちんと絞って商品やサービスを宣伝しましょう」という記事を何度か書いていますが、今回は「何故、顧客ターゲットをきちんと絞る必要があるのか?」を説明したいと思います。

 

私がお客様にヒアリングさせていただくときに聞く質問の1つが「顧客ターゲットは誰ですか?」です。

すると、多くのお客様からこのような答えが返ってきます。「老若男女全般的に売りたい」「ターゲットは20代〜40代の女性です」「社会人にターゲットを絞っています」「全世代に好まれる商品だと思います」…

 

冷静に考えてみて下さい。「全世代に好まれる商品やサービス」が今の世の中に存在しているでしょうか?「20代〜40代」といっても、20歳の女性と49歳の女性では生活スタイルや好みも全く変わってきますよね?仮にターゲットを「20代の女性」としていても、20歳と29歳では興味のあるものが全く変わってきます。

 

1つの例として、「女性をターゲットをする」ということはどういうことなのか雑誌を例に見ていただこうと思います。例えばこれ。

images-7
images-2
images-9
表紙を見ただけで、どの年代をターゲットにしているか分かりますよね。登場するモデルやコピー、デザインで理想とするお客様に雑誌を手に取ってもらえるように様々な工夫がされています。最後のSTORYは大きな文字で「40代」と書いています。これらは「明確な顧客ターゲットが定まっているからこそ可能なこと」です。「女性雑誌」を簡単にまとめてみると…
女性雑誌表紙
これでもまだごく一部の雑誌ですが…、凄い種類ですね。この中に「全年代の女性」をターゲットにしている雑誌はありません。理由は「売れないから」です。仮にあなたがファッション雑誌を買う場合「全世代をターゲットにしているファッション雑誌」と「あなたと同じ年代(私なら30代前半)をターゲットにしているファッション雑誌」どちらを買いますか??ほとんどの方は後者を選ばれるのではないでしょうか?

 

このように「全世代」に好まれようとすると、結果的に「誰からも選んでもらえません」。理由は、なにもかもが中途半端になってしまうからです。「全世代に好まれるモデルは?ファッションは?」「全世代が興味を持ちそうな特集記事は?」そんなのありませんよね?

 

あなたは「明確な顧客ターゲット」を定めて、自社のチラシやホームページでその方に向けて文章を書いていますか?そのターゲットが興味を持ちそうなブログを書いていますか?Brand Design TSUMIKIの顧客ターゲットは「小さな会社の経営者」です。チラシやホームページ、ブログなどでも全面的にそのことを打ち出して、記事も小さな会社の経営者の方が興味をもってくれそうな内容にしています。これが「会社の経営者」だったら、きっとあなたは私のブログやホームページを見ていないのではないでしょうか?

 

あなたの会社の顧客ターゲットは明確に定まっていますか?

 

 

【人気記事一覧】

●お客様にお店の魅力を伝えてもらう方法
●チラシやウェブサイトに経営者の顔写真の載せる理由
●売り上げを上げるための5つの方法
●[ベンツに学ぶ!]お客様に○○したもらうと商品が売れる!
●新規客を常連客(リピーター)に育てる仕組みづくり
●何曜日にDMを出すと、お客様の反応が高いのか?
Brand Design TSUMIKI
Brand Design TSUMIKI

 

 

関連記事

  1. 町の小さな本屋さんの“生き残り方”

  2. 売れるモノ・売り方が変わっただけ

  3. お客様の77%にあなたの会社は忘れられている

  4. 大切なのは「新規客の数」ではなく「リピーターの数」

  5. 【ベンツに学ぶ】お客様に●●してもらうと、商品が売れる!?

  6. お得感が伝わる値段の見せ方(価格表示の方法)

小規模事業者持続化補助金 制作・申請サポート

3日に一件お問い合わせがくるHP制作

  1. 2023.01.20

    【2023年】大阪でホームページ制作に使える補助金一覧!…

  2. 2023.01.17

    2023年(令和5年)も持続化補助金の実施が決定!公募ス…

  3. 2022.11.25

    【採択率64%】小規模事業者持続化補助金[第9回締切分]…

  4. 2022.08.31

    【採択率63%】小規模事業者持続化補助金[第8回締切分]…

  5. 2022.06.14

    【補助金】【助成金】【給付金】の違い。制度の目的や給付対…

  1. 【2023年】大阪でホームページ制作に使える補助金一覧!…

  2. [最大100万円]持続化補助金 低感染リスク型ビジネス枠…

  3. 飲食店・カフェ編|持続化補助金「低感染リスク型ビジネス枠…

  4. 持続化補助金「低感染リスク型ビジネス枠」の採択率がアップ…

  5. 【2021年版】広告費を最大100万円補助!小規模事業者…

  1. [最大1,000万円]酒類事業者限定の日本産酒類海外展開…

  2. [最大500万円補助]酒類事業者限定の新市場開拓支援事業…

  3. ネットショップ作成費用(最大20万円)が補助!茨木市EC…

  4. 法人設立などの費用が補助される茨木市の「創業促進事業」活…

  5. 【最大250万円】事業復活支援金(持続化給付金 第二弾)…

  1. 【2023年】大阪でホームページ制作に使える補助金一覧!…

  2. [最大100万円]持続化補助金 低感染リスク型ビジネス枠…

  3. 飲食店・カフェ編|持続化補助金「低感染リスク型ビジネス枠…

  4. 持続化補助金「低感染リスク型ビジネス枠」の採択率がアップ…

  5. 【2021年版】広告費を最大100万円補助!小規模事業者…